Жиі қойылатын сұрақтар

Өнімге қатысты жиі қойылатын сұрақтар

1-сұрақ: Сіз қандай сыйлық түрлерін ұсынасыз?

A1: Біз ыстық сатылатын жылдам қозғалатын теңшелген сыйлықтардың кең ассортиментін қамтамасыз етеміз, соның ішінде шыныаяқтар (логотипі басып шығарылатын әртүрлі материалдар), ноутбуктер, салпыншақтар, киімдер, қаламдар және олармен шектелмейді.кенеп сөмкелер. Барлық өнімдерді қалаған логотиптермен, үлгілермен немесе мәтіндермен теңшеуге болады.

2-сұрақ: Шыныаяқтар үшін қандай материалдар бар?

A2: Біздің шыныаяқтар тот баспайтын болат, керамика, шыны, пластик (BPA жоқ) және силикон сияқты әртүрлі қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін бірнеше материалдарда қол жетімді. Сіз өзіңіздің пайдалану сценарийлеріңізге (мысалы, сауда орталықтары, фестивальдар, кештер) және мақсатты топтар негізінде сәйкес материалды таңдай аласыз.

3-сұрақ: Сіз өзіңіздің өнімдеріңіздің үлгілерін ұсына аласыз ба?

A3: Иә, біз үлгі қызметтерді ұсынамыз. Сапасын, шеберлігін және теңшеу әсерін тексеру үшін сізді қызықтыратын кез келген өнімнің үлгілерін сұрауға болады. Үлгі алымы мен жеткізу құны бөлек көрсетіледі, ал егер тапсырыс мөлшері талап етілетін стандартқа сәйкес келсе, үлгі алымы ресми тапсырыс төлемінен шегерілуі мүмкін.

Теңшеуге қатысты жиі қойылатын сұрақтар

4-сұрақ: Сіз қандай теңшеу опцияларын қолдайсыз?

A4: Біз логотипті басып шығаруды (жібек экранды басып шығару, жылу беру, кесте тігу және т.б.), үлгі дизайнын, түстерді сәйкестендіруді және тіпті өнімнің пішінін реттеуді (үлкен көлемдегі тапсырыстар үшін) қоса, теңшеу қызметтерін қолдаймыз. Сіз өзіңіздің дизайн файлдарыңызды (қалаулы пішімдері: AI, PSD, PDF) ұсына аласыз немесе дизайн талаптарыңызды айта аласыз және біздің кәсіби команда дизайнды оңтайландыруға көмектеседі.

5-сұрақ: Теңшелген өнімдер үшін ең аз тапсырыс саны (MOQ) бар ма?

A5: MOQ өнім түріне қарай өзгереді. Көптеген стандартты өнімдер үшін (мысалы, шыныаяқтар, салпыншақ, қаламдар) MOQ әр стиль/түс үшін 100 дана. Шағын көлемді теңшеу қажеттіліктері үшін (MOQ-дан аз), ықтимал шешімдерді талқылау үшін біздің сату тобына хабарласыңыз, біз сіздің талаптарыңызды қанағаттандыруға бар күшімізді саламыз.

6-сұрақ: Баптау процесі қанша уақытты алады?

A6: теңшеу циклі тапсырыс санына, өнімнің күрделілігіне және өндіріс кестесіне байланысты. Әдетте стандартты теңшеу үшін (қолданыстағы өнімдерде логотипті басып шығару) дизайн расталғаннан кейін өндіріс уақыты 7-15 жұмыс күнін құрайды. Үлкен көлемдегі тапсырыстар немесе күрделі теңшеу (мысалы, арнайы пішін дизайны) үшін жеткізу уақыты 20-30 жұмыс күні болуы мүмкін. Біз баға белгілеу кезінде егжей-тегжейлі өндіріс кестесін береміз.

Қызмет процесі туралы жиі қойылатын сұрақтар

7-сұрақ: Баға ұсыныстарынан жеткізуге дейінгі бір терезе қызмет көрсету процесі қандай?

A7: Біздің бір реттік қызмет көрсету үрдісіміз келесідей: 1. Анықтама: Сіз өнім талаптарын (түрі, саны, теңшеу мәліметтері, пайдалану сценарийі және т.б.) бересіз; 2. Баға ұсынысы: Біз 24 жұмыс сағаты ішінде егжей-тегжейлі баға ұсынысын (өнім бағасын, теңшеу ақысын, жеткізу құнын, жеткізу уақытын қоса) шығарамыз; 3. Дизайнды растау: Біз сіздің мақұлдауыңыз үшін дизайн жобаларын жасаймыз және жібереміз; 4. Депозиттік төлем: Сіз өндірісті бастау үшін депозитті төлейсіз (әдетте жалпы соманың 30%-50%); 5. Өндіріс және инспекция: Біз өндірісті ұйымдастырамыз және қатаң процесс кезінде тексеру жүргіземіз; 6. Қорытынды тексеру және теңгерім төлемі: Өндірілгеннен кейін біз сізді қорытынды тексеруді (жергілікті немесе бейне тексеру) жүргізуге шақырамыз және сіз растаудан кейін теңгерімді төлейсіз; 7. Жеткізу: Біз келісілген логистикалық әдіс бойынша тасымалдауды ұйымдастырамыз және бақылау ақпаратын береміз.

8-сұрақ: Жеткізу алдында сапалы тексеру қызметтерін көрсетесіз бе?

A8: Иә, сапаны тексеру біздің бір терезе қызметіміздің маңызды бөлігі болып табылады. Бізде шикізатқа, жартылай фабрикаттарға және дайын өнімдерге қатаң тексеру жүргізетін кәсіби сапаны бақылау тобы бар. Жеткізу алдында біз егжей-тегжейлі тексеру есебін береміз (оның ішінде өнімнің сыртқы түрі, шеберлігі, логотиптің дәлдігі, саны және т.б.). Сондай-ақ, жергiлiктi жерде тексеру жүргiзу үшiн бөтен инспекциялық агенттiктi ұйымдастыруға болады, және біз толық ынтымақтасатын боламыз.

Логистика және төлем туралы жиі қойылатын сұрақтар

9-сұрақ: Сіз халықаралық және ішкі жөнелтілімдер үшін қандай логистикалық әдістерді қолдайсыз?

A9: Ішкі жөнелтілімдер үшін (Қытай) біз жедел жеткізу (SF Express, Zhongtong, Shentong және т.б.), жердегі тасымалдау және теңіз көлігі сияқты логистикалық әдістерді қолдаймыз. Халықаралық жөнелтілімдер үшін біз сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес халықаралық экспресс (DHL, FedEx, UPS, TNT), әуе және теңіз жүктерін ұйымдастыра аламыз. Біз сіздің тапсырысыңыздың санына, тағайындалған жеріне және жеткізу уақытына қойылатын талаптар негізінде ең үнемді және сенімді логистикалық шешімді таңдаймыз.

10-сұрақ: Сіз қандай төлем шарттарын қабылдайсыз?

A10: T/T (телеграфтық аударым), L/C (аккредитив), Western Union, PayPal және Alipay қоса алғанда, транзакцияларыңызды жеңілдету үшін әртүрлі төлем шарттарын қабылдаймыз. Тұрақты клиенттер үшін біз икемді төлем шарттарын да талқылай аламыз. Төлемнің нақты әдісі ресми тапсырыс шартында расталады.
Ынтымақтастыққа қатысты жиі қойылатын сұрақтар

11-сұрақ: Сіз сыйлық компанияларымен, жарнамалық компаниялармен және брендке қызмет көрсететін компаниялармен ынтымақтасасыз ба?

A11: Иә, біздің негізгі тұтынушыларымызға отандық және шетелдік сыйлық компаниялары, жарнамалық компаниялар, жоспарлау компаниялары және брендке қызмет көрсететін компаниялар кіреді. Бізде әртүрлі кооперативтік серіктестер үшін теңшелген сыйлық шешімдерін ұсынуда бай тәжірибеміз бар және бизнесті дамытуды қолдау үшін бәсекеге қабілетті бағалар мен кәсіби қызметтерді ұсына аламыз. Біз жаппай тапсырыстарды және ұзақ мерзімді ынтымақтастық қатынастарын құптаймыз.

12-сұрақ: Арнайы сценарийлер үшін (мысалы, сауда орталықтарының акциялары, мерекелік іс-шаралар, кештер) теңшелген сыйлық шешімдерін ұсына аласыз ба?

A12: Мүлдем. Біз сауда орталықтары супермаркеттер, мерекелік іс-шаралар (Рождество, Хэллоуин, Көктем фестивалі, Валентин күні және т.б.) және кештер сияқты әртүрлі қолданба сценарийлерінің қажеттіліктерімен таныспыз. Біздің команда сіздің нақты сценарийіңізге және бюджетіңізге сәйкес қолайлы өнім түрлерін, дизайн мәнерлерін және теңшеу схемаларын ұсына алады, бұл сізге жарнамалық немесе белсенділік әсерлерін жақсартуға көмектеседі.

Басқа жиі қойылатын сұрақтар

13-сұрақ: Сіздің сатудан кейінгі қызмет көрсету саясатыңыз қандай?

A13: Біз сатылымнан кейінгі жоғары сапалы қызмет көрсетуге дайынбыз. Кепілдік мерзімі ішінде өнімдерде сапа мәселелері (адамдық емес зақым) болса, бізбен уақытында хабарласыңыз. Біз оны нақты жағдайға сәйкес өңдейміз, оның ішінде ауыстыру, жөндеу немесе қайтару. Біздің тарапымыздан туындаған теңшеу қателері үшін (мысалы, қате логотип, қате түс) біз сізге тегін қайта шығарамыз.

14-сұрақ: Қосымша ақпарат алу үшін сату тобыңызға қалай хабарласуға болады?

A14: Бізбен келесі жолдар арқылы байланысуға болады: 1. Электрондық пошта: [Электрондық пошта мекенжайыңыз]; 2. Телефон: [Телефон нөміріңіз]; 3. Байланыс нысаны: Біздің веб-сайттағы сұрау формасын толтырыңыз, біз сізге 24 жұмыс сағаты ішінде жауап береміз; 4. WeChat/WhatsApp: [Байланыс ақпаратыңыз]. Біздің кәсіби сату тобы сіздің барлық сұрақтарыңызға жауап береді және сіз үшін бір терезе қызметін ұсынады.